השלב האופציונלי

קודם לקוחות לעסק שלכם. אחר כך טכנולוגיה שחוסכת זמן.

זה לא חלק אוטומטי מהחבילה ולא הבטחה לצמיחה. רק כשהשלב הראשון עובד ויש אמון, בוחנים יחד בעיה אמיתית ובוחרים פתרון שמשרת את העסק.

כך זה נראה בפועל

אותה שיטת עבודה שאנחנו מביאים לכל אתר עסקי שאנחנו מנהלים.

ממפים עבודה חוזרת, מעברים בין אנשים ונקודות שבהן מידע הולך לאיבוד. לאחר מכן אפשר לצמצם עבודה ידנית ולתת לצוות יותר זמן לעבודה שדורשת שיקול דעת.

בונים תמונה שימושית של עומס, זמני תגובה, פניות ותהליכים כדי להבין מה דורש תשומת לב. מדידה תומכת בהחלטה ולא מחליטה במקום העסק.

סוכנים יכולים לסדר מידע, להכין ניתוח, לנתב עבודה ולעזור במשימות חוזרות תחת הרשאות, מקורות אמת ואישורים מוגדרים.

צ׳אטבוט יכול לענות לפי עובדות מאושרות, לאסוף פרטים ולהעביר לאדם. הוא חייב להיות ברור, מפוקח ועם דרך פשוטה להגיע לשירות אנושי.